Het kan wel eens voorkomen dat een product verkeerd of beschadigd aan is gekomen.
Wanneer dit gebeurd vragen wij u vriendelijk om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice of ons een e-mail te sturen.

Om dit proces snel en makkelijk af te handelen vragen wij u het volgende mee te sturen:

• Duidelijke foto’s van het defect/verkeerd geleverde product (inclusief verpakking)
• Het SKU nummer van het product (te vinden op de pakbon of in uw bevestigingsmail)
• Verwachte oplossing: Terugbetaling of vervanging

Wil je een klacht indienen? Gebruik dan het onderstaande formulier